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FAQ

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement depuis notre page de suivi ou via le transporteur.

Quelles sont les garanties ?

Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, conformément à notre politique de retour.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après confirmation de votre paiement. Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera en cours d’expédition.