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FAQ
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement depuis notre page de suivi ou via le transporteur.
Quelles sont les garanties ?
Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, conformément à notre politique de retour.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après confirmation de votre paiement. Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera en cours d’expédition.